13.02.2020
18 и 20 февраля "Альфа-центр" проведет обучающие мероприятия!
Руководитель и производительность труда на предприятии: про мотивацию, лидерство и soft skills
Современный набор компетенций мигрирует от навыков связанных с выполнением непосредственных обязанностей («hard skills»), в сторону мягких навыков («soft-skills») - требующих взаимодействия h2h («человек-человек»). Эти компетенции были сформулированы как отказ от малоэффективных методов директивно-ресурсного управления. В условиях роста скорости изменений ключевыми факторами успеха руководителя сегодняшнего дня стали:
• Быстрое решение проблем с учетом последствий для всей системы и управление проектами;
• Кросс-функциональное взаимодействие и координация деятельности, а также навыки разрешения конфликтов;
• Рост требований к точности систем мотивации и разнообразие моделей управления в связи с изменениями трудового поведения сотрудников различных поколений.
Часто руководитель испытывает серьёзные сложности, связанные с отсутствием этих soft-skills, что осложняет работу ему самому, коллегам и сотрудникам.
На опыте проекта «ЭнергоГарант» («Т+») разберем, какие soft-skills требуются и как их развивать в такой непростой отрасли как «Энергетика».
Инструменты социальной инженерии для маркетинга и PR
Сегодня в массовом сознании прочно закрепились новые понятия «цифровизация», «поколения XYZ», «эмоциональный интеллект», «коллаборация» и пр. Эксперты с высоких трибун заявляют о наступлении эпохи VUCA (нестабильность, неопределенность, сложность и неоднозначность). Но, несмотря на все изменения, поведение людей всё так же подвергается управлению. Ведь когнитивные искажения и иррациональное мышление мешают нам принимать взвешенные, логически обоснованные решения. И это отличная новость для людей, владеющих техниками социального влияния. Разберем на бизнес-кейсах из практики:
• Сколько необходимо активных, не толерантных людей, чтобы провести изменения в сознании? Вот хотя бы внедрить идею о раздельном сборе мусора?
• Какие шесть способов социального влияния можно взять на вооружение в энергетику? Например, чтобы мотивировать своевременную оплату коммунальных услуг
.
.png)
БОРИСОВ Дмитрий | партнер компании «SIMS-group»
• 18 лет на ТОП-позициях: ритейл, дистрибьюция, медицина, автозапчасти
• 20 лет собственного бизнеса
• Функциональные и общекорпоративные стратегии развития в 100+ компаниях
• 600+ тренингов по менеджменту, лидерству, управлению сбытом и переговорам, управление изменениями, LSS-технологиям
фасилитатор стратсессий, отраслевых круглых столов и конференций
.png)
КИЧАТОВ Андрей | партнер компании «SIMS-group»
• 12 лет высшего руководства на предприятиях России и Казахстана (строительные материалы, медицина, продукты питания, дистрибьюция и ритейл)
• 400+ консалтинговых проектов в 26 отраслях (агропром, дистрибьюция, машиностроение, медицина, ритейл, финансы, телеком, …)
• Проводил полный цикл NPD, branding, маркетинговые и PR-кампании
• Внедрял системы сервиса (UX- и CRM-системы), LSS- и digital- технологии
• 600+ тренингов по менеджменту, управлению проектами, маркетингу и продажам, управлению изменениями
модератор стратсессий, отраслевых круглых столов и конференций